SOBRE NOSOTROS
Construimos el futuro del comercio digital
Somos un equipo apasionado por la tecnología. Nuestra misión es dar a cada emprendedor las herramientas para vender más — sin complicaciones.
2023
Fundada en Portugal
99,9%
de uptime garantizado
24/7
soporte multicanal
Nuestra misión
Democratizar el e-commerce, ofreciendo a emprendedores y marcas una plataforma tecnológica de primer nivel — accesible, intuitiva y preparada para crecer con el negocio de cada cliente.
Nuestra visión
Ser la referencia de e-commerce, reconocidos por la calidad del producto, la cercanía con los clientes y la capacidad de acompañar cada fase de su crecimiento.
Nuestra historia
De agencia digital a plataforma de e-commerce — un viaje hecho de aprendizaje, audacia y mucho trabajo.
2024
El inicio
Piatam nació como una agencia de desarrollo digital en Portugal, enfocada en crear experiencias de compra únicas para marcas locales.
2025
El giro
Nos dimos cuenta de que los emprendedores portugueses necesitaban su propia plataforma — hecha para la realidad local, en portugués y con soporte humano.
Hoy
La comunidad
Seguimos creciendo junto a nuestros clientes, con nuevos recursos cada mes y un soporte que nunca duerme.
Nuestros valores
Son los principios que guían cada decisión, cada línea de código y cada conversación de soporte.
Innovación continua
Nunca dejamos de evolucionar. Cada nueva funcionalidad nace de la escucha activa de nuestros clientes y de la voluntad de hacer el comercio digital más simple y eficaz.
Confianza y seguridad
La seguridad de los datos de nuestros clientes y de sus compradores es innegociable. Cumplimos rigurosamente el RGPD y aplicamos las mejores prácticas de ciberseguridad.
Soporte humano
Al otro lado de la línea siempre hay una persona real, lista para ayudar. Creemos que un soporte excepcional es una extensión de nuestro producto.
Crecimiento conjunto
El éxito de nuestros clientes es nuestro éxito. Cada tienda que factura más es una prueba de que estamos en el camino correcto.
Hecho para nuestros clientes
Conocemos la realidad de los emprendedores, sus desafíos y sus ambiciones. Por eso, construimos una plataforma que tiene sentido — no una adaptación de otro mercado.
Integración con medios de pago
Conformidad con la legislación europea (RGPD)
Checkout optimizado
Equipo dedicado
Un equipo enfocado exclusivamente en hacer crecer Piatam y en garantizar que nuestros clientes crecen con ella.
RGPD compliant
Cumplimos integralmente el Reglamento General de Protección de Datos, protegiendo los datos de los comerciantes y de sus clientes.
Tecnología de primera
Infraestructura moderna, rápida y escalable — preparada para los mayores picos de tráfico sin pérdida de rendimiento.
Soporte multicanal
Teléfono, correo electrónico o WhatsApp — siempre estamos disponibles para responder a tus preguntas.
¿Listo para vender más con Piatam?
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